Nicoya.- Más de 200 vecinos de Nicoya interpusieron una denuncia contra la empresa autobusera Alfaro Ltda., la cual brinda el servicio de transporte entre San José y Samara, Nosara, Hojancha y Carrillo ) por “incumplimiento en la prestación del servicio”.
Las quejas señalan que de ser necesario el cese de funciones de este empresa autobusera Alfaro Ltda.
Así lo detalla una nota enviada a la viceministra de Transportes, Laura Ulloa Albertazzi donde los usuarios de dicho servicio solicitan también al Ministerio de Obras Públicas y Transportes (MOPT) una “investigación urgente e intervención directa de las autoridades del Consejo de Transporte Público”.
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Entre las quejas planteadas por los usuarios señalan pésima atención, carencia de un teléfono o buzón de quejas para comunicar inconformidades, aumento en las tarifas de pasajes vendidos por internet, así como velocidad excesiva en determinados momentos del recorrido y un deterioro notable de las unidades sin mantenimiento brindado.
“A pesa de la lucha y las denuncias que hicimos hace algunos años con un comité de transportes que se creó y funcionó en Nicoya, nunca la empresa Alfaro mostró la mínima intención de mejorar el servicio y todo lo que eso implica para la atención de los usuarios”, agrega la nota.
Los vecinos de Nicoya, firmantes de la nota consideramos que es toda una vergüenza lo que esa empresa le esta ofreciendo al usuario nacional y extranjero en materia de transporte desde y hacia esta región por la ruta 1507.
