Pedro Ramírez | EP. Los costarricenses y extranjeros en condición migratoria regular residentes en el país ingresaron de forma masiva al sitio www.proteger.go.cr, en busca de ayuda económica debido a la crisis causada por la pandemia del COVID-19. En menos de 24 horas la página web recibió más de un millón 700 mil visitas.
Al corte realizado por las autoridades al medio día de hoy, 48.808 personas enviaron con éxito el formulario disponible en el sitio www.proteger.go.cr y serán notificadas entre lunes y martes sobre su aprobación o rechazo para recibir el Bono Proteger.
Después del lanzamiento realizado el día de ayer, durante horas de la tarde y noche, se hicieron evidentes las quejas en redes sociales debido a la lentitud de la página y la imposibilidad por poder concluir con éxito el envío del formulario de solicitud, de hecho algunas personas le confirmaron a El Periódico CR, que fue hasta horas de la madrugada cuando lograron finalizar el trámite.
La Ministra de Trabajo y Seguridad Social, Geannina Dinarte Romero, destacó: “Ayer tuvimos un problema con el ingreso de las personas por el alto tráfico que tuvo el sitio, pero gracias al compromiso de las empresas e instituciones involucradas en la herramienta, hoy tenemos solventado el tema del acceso de las personas, es decir, el ingreso y recolección de datos funciona con toda regularidad”.
Según informó el Ministerio de la Presidencia, esto se dio porque inicialmente la herramienta trabajó con una capacidad de 300 megabytes por lo que, gracias al trabajo la empresa Continum y del ICE, se aumentó en 12 veces esta capacidad para llegar a más de 5 Gigas y se triplicó la cantidad de servidores a 48.
En este momento el sitio funciona con normalidad por lo que las personas no tendrán problema en ingresar sus solicitudes. En promedio, durante las primeras horas de este viernes, se encuentran, de forma sostenida, de 500 a 600 personas realizando el llenado del formulario o consultando dudas en el chat disponible en la página.
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