CNFL alerta sobre clonación de formularios para estafas a clientes

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Imagen con fines ilustrativos. (CNFL).

 

Allan Madriz | EP. La Compañía Nacional de Fuerza y Luz (CNFL) alertó sobre personas inescrupulosas que han estado clonando formularios oficiales con el fin de realizar estafas a clientes del área servida de la institución, principalmente a los ubicados en el cantón de Desamparados.

Ronald Villalobos, jefe de la Unidad de Recuperación y Control de Pérdidas de Energía, indicó que este documento sirve para evidenciar las alteraciones encontradas en los sistemas de medición y que ningún funcionario de Fuerza y Luz está autorizado para realizar cobros en sitio.

“Solamente personal de la CNFL, debidamente uniformado e identificado, están autorizados para la manipulación de este documento, que lleva por nombre ‘Alteración en el Sistema de Medición’; pero ninguno de ellos está autorizado a hacer cobros directamente en casas de habitación, comercios o empresas”, explicó Villalobos.

Este formulario es uno de los instrumentos que utiliza la CNFL desde 2015 para la recuperación de sumas no facturadas, ingresos que ascienden a más de ₡6.000 millones.

“Los formularios falsificados son en apariencia idénticos a los utilizados por la CNFL, no obstante tienen detalles que alertaron su uso irregular”, agregó el funcionario de la CNFL.

Fuente; CNFL.

Ante dudas o posibles situaciones de estafa, clientes y usuarios del servicio eléctrico pueden hacer una denuncia anónima al teléfono 800-ENERGÍA (3637442).

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