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Centro de llamadas del ICE incorpora a personas con discapacidad en el mercado laboral

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Allan Madriz| EP.  Un nuevo Centro de Atención de Llamadas para los servicios de información 1193 del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) le brinda la oportunidad laboral a 12 personas con discapacidad.

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Según informó la institución, este jueves inauguraron junto a Coopesuperación R.L este nuevo recurso en el edificio del Consejo Nacional de Personas con Discapacidad (Conapdis) ubicado en Pérez Zeledón.

“Este proyecto le permitirá a 12 personas con alguna discapacidad física permanente, incorporarse al mercado laboral y sumarse a los 54 agentes de servicio al cliente que ya forman parte de la cooperativa que le brinda servicios al ICE desde el año 2008”, informó el ICE mediante un comunicado.

Los agentes de servicio al cliente de la cooperativa están totalmente capacitados para atender consultas sobre telefonía fija y móvil, Internet y servicios de Cable Visión, entre otros.

La inauguración sirvió de preámbulo para llevar a cabo la firma de un crédito por ¢30 millones, que el Fondo Nacional de Cooperativas de Autogestión le otorgó a Coopesuperación para invertir en el nuevo Centro de Atención de Llamadas.

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Redacción El Periodico CR
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