Allan Madriz | EP. La Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) informó este martes que un análisis del área de Estadística de la Salud, determinó que durante el año 2014 se perdieron un total de 1.244.571 citas en Clínicas y Hospitales de la institución.
De las 1.244.571 citas perdidas en ese período se lograron sustituir un total de 507.651, lo que representa un 40.79%, pero un alto 59,21% de las mismas, no pudieron ser aprovechadas por eventuales pacientes que requerían ser valorados por especialistas.
Las autoridades de la Caja indicaron que uno de los resultados más preocupantes del estudio es que en unidades médicas como el área de salud Tibás-Uruca-Merced, se reportan un ausentismo que alcanza el 38,2%. Por el contrario también existen centros médicos donde prácticamente no se registra ausentismo, como las áreas de salud de Los Chiles y Moravia.
La institución informó que generalmente se pierden citas en especialidades demandadas como reumatología, dermatología, nutrición, audiología, psiquiatría, inmunología y rehabilitación; mientras que las citas de traumatología, oncología y radioterapia son las que menos experimentaron ausentismo.
El envío de mensajes de texto a los pacientes para recordar sus citas, mediante la plataforma Edus, es una de las maneras con que la CCSS está tratando de disminuir el ausentismo de los asegurados a las citas, por lo cual se actualizarán los números de teléfonos móviles y fijos de los asegurados.
