Aarón Chinchilla EP. | Radiográfica Costarricense S.A (RACSA) anunció que, a partir del 1 de abril de 2019, se suspenderá la comercialización del servicio prepago fullmóvil.
Según informó la institución, bajo el acuerdo 012-008-2019 de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), del pasado 6 de febrero , se suspenderá la comercialización de la telefónica FullMóvil, incluyendo la activación, venta de tarjetas de recarga y recargas electrónicas.
La decisión responde a un reordenamiento de los negocios debidamente coordinado con el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), como casa matriz. El objetivo es concentrar los esfuerzos comerciales en los segmentos de mercado (institucional y empresarial) que le corresponden atender a RACSA, según su nuevo modelo de negocio.
Fullmóvil señaló que los saldos adquiridos, previos al 1 de abril de 2019, tendrán una vigencia de 90 días naturales, contados a partir del momento en que se realizó la recarga. Por esto, debe tomarse en cuenta que la fecha límite de uso del saldo es el 30 de junio de 2019 y a partir del 1 de julio de 2019, no se comercializará el servicio prepago.
Por otra parte, los clientes de Fullmóvil tendrán derecho de portabilidad, en caso que deseen cambiar de operador.
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