Elvis Martínez | EP. El BAC Credomatic anunció este jueves que suprimirá 187.526 tarjetas de crédito de 79.789 clientes ya que no es rentable cobrar intereses como los que se definen en los nuevos topes a las tasas de interés en la Ley contra la Usura Crediticia
En un comunicado la entidad bancaria indicó que se tomó la decisión luego de realizar “análisis de viabilidad profundos” por la entrada en vigencia de nuevos topes a las tasas de interés para las operaciones financieras, comerciales y de microcréditos, recientemente aprobados en el Congreso.
Con ello también se anunció para los próximos días el cierre de 11 puntos de servicio en Costa Rica y el despido de 373 colaboradores directos.
” (…) el impacto de los nuevos topes a las tasas, según lo dispuesto en la Ley 7472 (“Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor”), combinado con el bajo crecimiento actual y esperado para este año, obliga a la institución financiera a tomar estas acciones, para adaptar la organización a la nueva situación del mercado”, indicó comunicó Bac Credomatic.
Federico Odio, gerente de BAC Credomatic, explicó que, con las nuevas reglas del juego (nueva ley), “hay segmentos que no se pueden seguir sirviendo con los productos y canales tradicionales”
“Nos hemos enfocado en construir relaciones duraderas con nuestros clientes; sin embargo, las nuevas condiciones exigen una acción mitigadora rápida”, expresó Federico Odio.
¿Qué pasará con los tarjetahabientes?
Según la información brindada por el BAC, se “está analizando y diseñando otras opciones para los clientes que perderán el uso de crédito a través de la tarjeta”.
“Estamos evaluando nuevos productos de crédito y microcrédito que nos permitan seguir operando estos segmentos dentro del marco de la ley” explicó Odio.
El Banco contactará de forma directa a los clientes afectados en los próximos 60 días para “concretar el cierre de sus tarjetas”.
“A partir del 3 de setiembre de 2020 los saldos que estén pendientes entrarán en un proceso de cobro decreciente, para cuya cancelación dispondrán de hasta 5 años de plazo. Todos los canales de servicio de BAC Credomatic estarán disponibles para acompañar a los clientes en este proceso”, explicó la compañía.
Según la entidad bancaria, los nuevos topes afectaría también los beneficios para otros tarjetahabientes, de los programas de lealtad, las promociones, los puntos, y las facilidades que se ofrecen según el tipo de tarjeta y el perfil de cada cliente.
“Enfrentamos y nos adaptamos a los cambios buscando preservar la confianza que hemos construido y asegurando la sostenibilidad saludable de la organización en el nuevo contexto”, manifestó el Gerente de BAC Credomatic.
En cuanto a los más de 300 despidos, las personas afectadas recibirán apoyo mediante una bolsa de empleo, acompañamiento y asesoría y condiciones especiales para quienes actualmente tienen créditos con el Banco, indicó la compañía.
EN CONTEXTO |
El pasado 16 de junio el presidente Carlos Alvarado firmó la normativa más conocida como Ley de Usura, que fija límites a las tasas de interés y protege a las personas del delito de usura crediticia. La nueva legislación adiciona los artículos 36 bis, 36 ter y 36 quarter a la Ley 7.472, “Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor” del 20 de diciembre de 1994. La Ley fija una tasa máxima en la actualidad del 39% anual a todos los intereses (incluyendo las tarjetas de crédito); excepto los microcréditos (de montos iguales o menores a los 675 mil colones anuales), los cuales tendrían un límite del 55% anual. También se podrá aplicar el artículo 243 del Código Penal, el cual castiga la usura. Además, la tasa acordada para créditos de consumo y tarjetas de crédito sería menor a la que sugirieron en su momento el Banco Central con un 57% y la SUGEF con un 45%. Esta normativa no es de carácter retroactivo, por lo que beneficiará a quienes adquieran sus créditos tras la entrada en vigencia de la ley. |
Según el último estudio sobre tarjetas de crédito de la Dirección de Investigaciones Económicas y de Mercados del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC), la deuda total en tarjetas de crédito en Costa Rica es cerca de 1.3 billones de colones y la mayoría de tarjetas de crédito cuentan con tasas de interés iguales o mayores al 45% anual.
