Aarón Chinchilla EP. | El Instituto Nacional de Seguros (INS) alertó a la ciudadanía sobre personas que, en las últimas semanas y mediante vía telefónica, intentan hacerse pasar por agentes autorizados, con el fin de estafar y obtener información confidencial de los clientes.
Según reportaron afectados al ente de seguros, a través de llamadas telefónicas, una persona se identifica como funcionario del INS y solicita información personal alegando que es para actualizar las pólizas que tienen con la aseguradora.
Para convencer al cliente, los estafadores le brindan información de su actual patrono y otros datos con los que logran ganar la confianza; luego solicitan que atiendan un código de verificación que llega mediante mensaje de texto y tras responder ese mensaje, consiguen acceso y dominio de los correos electrónicos de los clientes, desde donde incluso pueden cambiar claves para ingresar a cuentas bancarias.
El INS señaló que las llamadas han sido realizadas desde un número de celular, por lo que la aseguradora solicitó a sus clientes y público en general, estar alerta y no brindar información si dudan de la procedencia de la llamada.
Recomendaciones:
- El INS cuando realiza una actualización de datos no solicita números de tarjeta ni claves del correo.
- Las llamadas del INS siempre son realizadas desde una central telefónica (2243-99-00, 2284-8500, 2287-60 00) para llamadas personalizadas y de venta, NUNCA desde un celular.
- Agradecemos si tiene dudas llamarnos al Centro de Contactos del INS 800-TELEINS (800-835-3467).
- Si ha sido víctima de alguno de estos timos denuncie al 800 8000 645 del OIJ.
