Usuarios de la ruta Heredia -San José reclaman por atrasos en las salidas y frecuencia de los buses la mañana de este martes. La situación se da en medio de las tensiones por el cambio de operador designado por el CTP.
Actualmente la empresa Busetas Heredianas intenta mantenerse al servicio, mismo que ha operado los últimos 40 años y que se ha visto deteriorado por problemas internos de la empresa relacionados con la distribución de acciones y la toma de decisiones, que ha llevado a los accionistas a diferentes acciones violentas.
A propósito de las diferencias y los problemas, la empresa ha visto disminuida su flotilla, lo que a la postre y sumado a una sanción de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) por mal trato a usuarios de la tercera edad, desembocó en la decisión de un cambio de operador.
Sin embargo, Busetas Heredianas ha presentado todos los recursos que la ley les ha permitido para sostener su operación, pese a los efectos negativos en el servicio, al punto de recurrir al Juzgado Contencioso Administrativo para tratar de frenar el acuerdo de entrada del nuevo operador.
En medio de este escenario el día de hoy se han dado varias quejas de usuarios que no ven pasar el bus con la continuidad de ley esta mañana.


