Aarón Chinchilla EP. | Un estudio realizado por la firma Internacional británica OpenSignal en conjunto con la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), determinó que el mejor servicio de red móvil como de internet a nivel nacional, es brindado por Kölbi, del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE).
De acuerdo al análisis, ejecutado durante tres meses y que evaluó parámetros de calidad de las redes en Costa Rica, fue una “victoria fácil para Kölbi” en métricas de la Experiencia de Velocidad de Carga y Descarga, especialmente en la Descarga, donde su puntuación de 15.8 Mbps fue dos veces más rápida que la de cualquiera de sus rivales: Movistar y Claro.
En la misma línea, Kölbi mejoró su puntaje de disponibilidad 4G en más de 5 puntos porcentuales para ponerse al día con su rival Movistar. Los usuarios de ambos operadores pasaron cerca del 70% del tiempo conectado a 4G. Mientras Claro estaba detrás de los otros operadores costarricenses, mostró la mayor mejora al anotar un 54,1% en la disponibilidad de 4G, un aumento de casi el 8%. El puntaje de Movistar se mantuvo más o menos sin cambios.
Por otra parte, el análisis considera que fue una carrera apretada entre Movistar y Kölbi, donde este último superó al primero en nuestro premio a la Experiencia de Latencia con una puntuación de 55.7 milisegundos. Claro terminó último en esta competencia con un puntaje de 78.9 ms.
“Para la Superintendencia de Telecomunicaciones es de suma importancia que esta información esté al alcance de la población, para que cuente con elementos que le permitan tomar una mejor decisión, de acuerdo a sus necesidades de comunicación móvil”, explicó el Ingeniero Gilbert Camacho Presidente del Consejo de SUTEL.
Por su parte, la latencia (tiempo de respuesta de la red a la solicitud del usuario) alcanzó un 55.7 para Kölbi mientras que Claro tuvo un 78.9 y Movistar un 58.6.
En total se realizaron 120 millones de mediciones en 65 mil dispositivos móviles entre el 1 de febrero y el 1 de mayo del 2019; donde se evaluó: disponibilidad de la red 4G, experiencia en video, velocidad de descarga, velocidad de carga y latencia (tiempo de respuesta).